{"id":14749,"date":"2022-04-04T15:44:35","date_gmt":"2022-04-04T14:44:35","guid":{"rendered":"https:\/\/academy.hivjustice.net\/?page_id=14749"},"modified":"2022-10-23T21:47:20","modified_gmt":"2022-10-23T20:47:20","slug":"academy-ayuda","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/academy.hivjustice.net\/es\/academy-ayuda\/","title":{"rendered":"Ayuda"},"content":{"rendered":"<div class=\"faq-container\">\n<div class=\"faq-search\">\n<input type=\"text\" placeholder=\"Comience a escribir para filtrar la lista\" \/>\n<span class=\"placeholder\"><\/span>\n<\/div>\n<div class=\"faq-tab-wrap\">\n<div class=\"faq-tab-item\" data-id=\"14757\"><a href=\"#faq-item-contactenos\">Cont\u00e1ctenos<\/a><\/div>\n<div class=\"faq-tab-item\" data-id=\"14759\"><a href=\"#faq-item-cookies\">Cookies<\/a><\/div>\n<div class=\"faq-tab-item\" data-id=\"14754\"><a href=\"#faq-item-declaracion-de-accesibilidad\">Declaraci\u00f3n de accesibilidad<\/a><\/div>\n<div class=\"faq-tab-item\" data-id=\"14762\"><a href=\"#faq-item-descargo-de-responsabilidad\">Descargo de responsabilidad<\/a><\/div>\n<div class=\"faq-tab-item\" data-id=\"14766\"><a href=\"#faq-item-enlaces-a-otros-sitios\">Enlaces a otros sitios<\/a><\/div>\n<div class=\"faq-tab-item\" data-id=\"14765\"><a href=\"#faq-item-he-olvidado-mis-datos-de-inicio-de-sesion\">He olvidado mis datos de inicio de sesi\u00f3n<\/a><\/div>\n<div class=\"faq-tab-item\" data-id=\"14769\"><a href=\"#faq-item-notificacion-de-un-problema\">Notificaci\u00f3n de un problema<\/a><\/div>\n<div class=\"faq-tab-item\" data-id=\"14756\"><a href=\"#faq-item-pautas-comunitarias\">Pautas comunitarias<\/a><\/div>\n<div class=\"faq-tab-item\" data-id=\"14763\"><a href=\"#faq-item-preguntas-frecuentes\">Preguntas frecuentes<\/a><\/div>\n<div class=\"faq-tab-item\" data-id=\"14760\"><a href=\"#faq-item-privacidad-de-datos-declaracion-de-privacidad\">Privacidad de datos\/Declaraci\u00f3n de privacidad<\/a><\/div>\n<div class=\"faq-tab-item\" data-id=\"14770\"><a href=\"#faq-item-requisitos-tecnicos-para-la-academia\">Requisitos t\u00e9cnicos para la Academia<\/a><\/div>\n<div class=\"faq-tab-item\" data-id=\"14767\"><a href=\"#faq-item-ventanas-emergentes\">Ventanas emergentes<\/a><\/div>\n<\/div>\n<div class=\"faq-no-results\">Sorry, no FAQs items match your search<\/div>\n<div class=\"faq-wrap\">\n<div class=\"faq-item\" id=\"faq-item-contactenos\" data-id=\"14757\">\n<h4>Cont\u00e1ctenos<\/h4>\n<div class=\"content\"><ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Para recibir nuestro bolet\u00edn: <\/span><a href=\"https:\/\/www.hivjustice.net\/newsletter\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">https:\/\/www.hivjustice.net\/newsletter\/<\/span><\/a><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Para unirse a la iniciativa HIV JUSTICE WORLDWIDE: <\/span><a href=\"https:\/\/www.hivjusticeworldwide.org\/es\/unete-al-movimiento\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">https:\/\/www.hivjusticeworldwide.org\/es\/unete-al-movimiento\/<\/span><\/a><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Para obtener soporte o ayuda con la Academia, consulte primero la secci\u00f3n de Ayuda. De lo contrario puede enviarnos un correo electr\u00f3nico a <\/span><a href=\"mailto:academy@hivjustice.net\"><span style=\"font-weight: 400;\">academy@hivjustice.net<\/span><\/a><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Para ponerse en contacto con HIV Justice Network sobre cualquier otra cuesti\u00f3n, visite el <\/span><a href=\"https:\/\/www.hivjustice.net\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">sitio web de HIV Justice Network<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> y dir\u00edjase a nuestra p\u00e1gina <\/span><a href=\"https:\/\/www.hivjustice.net\/about\/contact-us\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Cont\u00e1ctenos<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Nuestra pol\u00edtica de seguridad est\u00e1 disponible en: <\/span><a href=\"https:\/\/www.hivjustice.net\/about\/policies\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">https:\/\/www.hivjustice.net\/about\/policies\/<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Incluye informaci\u00f3n sobre a qui\u00e9n contactar si tiene alguna inquietud respecto al trato que usted u otra persona recibi\u00f3 en la Academia.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si ha olvidado su contrase\u00f1a, dir\u00edjase a la p\u00e1gina de inicio de sesi\u00f3n de la Academia y seleccione la opci\u00f3n \u201cHe perdido mi contrase\u00f1a\u201d para reestablecerla. No es necesario que se ponga en contacto con nosotros para hacerlo.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tenga en cuenta que nuestro objetivo es responder a los correos electr\u00f3nicos dentro de las 24-48 horas h\u00e1biles. Sin embargo, dado que los husos horarios y los d\u00edas festivos son diferentes en todo el mundo, no podemos garantizar cumplir con ese plazo (\u00a1pero haremos todo lo posible!).<\/span><\/p>\n<\/div>\n<div class=\"synonyms\"><\/div>\n<\/div>\n<div class=\"faq-item\" id=\"faq-item-cookies\" data-id=\"14759\">\n<h4>Cookies<\/h4>\n<div class=\"content\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">Este sitio web utiliza cookies que ayudan a que el sitio funcione y tambi\u00e9n a rastrear su interacci\u00f3n con el mismo. Esto nos sirve para mejorar su experiencia de usuario. Solo utilizaremos cookies bajo su consentimiento cuando haga clic en Aceptar. Tambi\u00e9n puede configurar sus preferencias individuales de cookies en Configuraci\u00f3n. Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n, lea nuestra <\/span><a href=\"https:\/\/www.hivjustice.net\/about\/policies\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Pol\u00edtica de privacidad, cookies y protecci\u00f3n de datos<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<div class=\"synonyms\"><\/div>\n<\/div>\n<div class=\"faq-item\" id=\"faq-item-declaracion-de-accesibilidad\" data-id=\"14754\">\n<h4>Declaraci\u00f3n de accesibilidad<\/h4>\n<div class=\"content\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">Por accesible nos referimos a que nuestro prop\u00f3sito es que la Academia sea lo m\u00e1s accesible posible para tantas personas como sea posible, donde y como quieran utilizarla.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esto significa que deber\u00eda poder acceder a la misma utilizando una computadora, tableta o tel\u00e9fono celular, y que existen versiones de contenido para bajo ancho de banda disponibles para quienes lo necesiten.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para garantizar la usabilidad y la accesibilidad, hemos seguido los principios de accesibilidad, siempre que ha sido posible, por ejemplo:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Al garantizar un buen contraste del texto y los fondos, y un audio claro.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Al asegurarnos de que siempre haya subt\u00edtulos y transcripciones para audios y videos.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">El significado no se transmite solo a trav\u00e9s del color.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Es posible interactuar a trav\u00e9s del tacto, el teclado o el mouse, etc.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">El contenido se puede utilizar con lectores de pantalla, lo que tambi\u00e9n facilita el uso con teclados y otros dispositivos.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Control de usuarios de medios de comunicaci\u00f3n basados en el tiempo.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Al evitar que las actividades se realicen contrarreloj.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Al proporcionar instrucciones claras.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Control de usuarios sobre la navegaci\u00f3n.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sin embargo, somos conscientes de que cada persona usuaria es diferente y tiene diferentes necesidades. Si por alguna raz\u00f3n no puede acceder o utilizar la Academia, cont\u00e1ctenos en <\/span><a href=\"mailto:academy@hivjustice.net\"><span style=\"font-weight: 400;\">academy@hivjustice.net<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> e ind\u00edquenos el motivo. Haremos todo lo posible para ayudarle.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<div class=\"synonyms\"><\/div>\n<\/div>\n<div class=\"faq-item\" id=\"faq-item-descargo-de-responsabilidad\" data-id=\"14762\">\n<h4>Descargo de responsabilidad<\/h4>\n<div class=\"content\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">La informaci\u00f3n que figura en este sitio web no constituye asesoramiento legal y no debe utilizarse como tal. Si necesita asesoramiento legal, comun\u00edquese con un abogado o un estudio de asistencia jur\u00eddica familiarizado con la ley aplicable en su jurisdicci\u00f3n. Si bien tratamos de asegurarnos de que toda la informaci\u00f3n que proporcionamos sea correcta y est\u00e9 actualizada, no podemos garantizar su precisi\u00f3n. Tenga en cuenta tambi\u00e9n que la informaci\u00f3n en este sitio es general y global. Es posible que tenga que adaptarla a su jurisdicci\u00f3n o sus circunstancias.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tenga en cuenta que la HIV Justice Network solo es responsable por la informaci\u00f3n y la actividad en los sitios hivjustice.net, hivjusticeworldwide.org y academy.hivjustice.net. No podemos hacernos responsables por la informaci\u00f3n que aparece en otros sitios web, incluso cuando proporcionamos enlaces a ellos.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<div class=\"synonyms\"><\/div>\n<\/div>\n<div class=\"faq-item\" id=\"faq-item-enlaces-a-otros-sitios\" data-id=\"14766\">\n<h4>Enlaces a otros sitios<\/h4>\n<div class=\"content\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">Proporcionamos enlaces a recursos (documentos, videos, sitios web) fuera de los sitios web de HIV Justice Network y HIV JUSTICE WORLDWIDE.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si bien hemos seleccionado cuidadosamente las fuentes y los materiales de otras organizaciones, no tenemos control sobre sus pol\u00edticas de privacidad o el tratamiento de cualquier dato que proporcione, ni sobre la exactitud de la informaci\u00f3n de estos sitios.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<div class=\"synonyms\"><\/div>\n<\/div>\n<div class=\"faq-item\" id=\"faq-item-he-olvidado-mis-datos-de-inicio-de-sesion\" data-id=\"14765\">\n<h4>He olvidado mis datos de inicio de sesi\u00f3n<\/h4>\n<div class=\"content\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">Inicie sesi\u00f3n con su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y contrase\u00f1a.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si ha olvidado su contrase\u00f1a, seleccione el enlace \u201cHe perdido mi contrase\u00f1a\u201d en la pantalla de inicio de sesi\u00f3n y le enviaremos un correo electr\u00f3nico para restablecer una nueva contrase\u00f1a.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si ha olvidado qu\u00e9 direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico utiliz\u00f3 para crear una cuenta, env\u00ede un correo electr\u00f3nico a <\/span><a href=\"mailto:academy@hivjustice.net\"><span style=\"font-weight: 400;\">academy@hivjustice.net<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, e indique su nombre y apellido, y le responderemos con la informaci\u00f3n solicitada.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<div class=\"synonyms\"><\/div>\n<\/div>\n<div class=\"faq-item\" id=\"faq-item-notificacion-de-un-problema\" data-id=\"14769\">\n<h4>Notificaci\u00f3n de un problema<\/h4>\n<div class=\"content\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">Si necesita asistencia o ayuda para usar la Academia, consulte primero la secci\u00f3n de Ayuda y las Preguntas frecuentes dentro del \u00e1rea de Ayuda, ya que proporcionan respuestas a los problemas m\u00e1s comunes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si no encuentra la informaci\u00f3n que necesita, o si desea informarnos algo, env\u00edenos un correo electr\u00f3nico a <\/span><a href=\"mailto:academy@hivjustice.net\"><span style=\"font-weight: 400;\">academy@hivjustice.net<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> e<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> incluya su nombre y apellido.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nos gustar\u00eda especialmente que nos contacte si tiene problemas para usar la Academia, si observa alg\u00fan problema con el contenido o si tiene sugerencias para mejorarla.\u00a0<\/span><\/p>\n<\/div>\n<div class=\"synonyms\"><\/div>\n<\/div>\n<div class=\"faq-item\" id=\"faq-item-pautas-comunitarias\" data-id=\"14756\">\n<h4>Pautas comunitarias<\/h4>\n<div class=\"content\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">Necesitamos que la Academia sea un espacio seguro y respetuoso para las personas usuarias, sobre todo porque abordamos temas dif\u00edciles o sensibles. Por lo tanto, cuando utilice el chat o comparta informaci\u00f3n en la Academia, siga estas pautas:\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Evite comentarios difamatorios, indecentes, ofensivos, profanos, discriminatorios, enga\u00f1osos, ilegales o amenazantes.\u00a0\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Los ataques personales, los insultos, las burlas y el abuso no ser\u00e1n tolerados.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">No se permite enviar spam, publicar material promocional o publicar enlaces a sitios web de terceros que no est\u00e9n alineados con estas pautas.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier comentario que, a nuestro criterio, no se adhiera a estas pautas y bloquear a cualquier infractor reincidente. Eliminaremos el contenido que sea ofensivo, fraudulento, falso o enga\u00f1oso.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Trate a los dem\u00e1s con respeto, sabiendo que otras personas han tenido diferentes experiencias de vida y pueden tener perspectivas diferentes a las suyas. Recibimos con agrado diferentes puntos de vista, expresados respetuosamente.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">La Academia es un lugar p\u00fablico. No divulgue informaci\u00f3n personal que le incomodar\u00eda compartir con un extra\u00f1o. Le recomendamos que no publique datos de identificaci\u00f3n personal suya <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">o de cualquier otra persona<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">, como direcciones, direcciones de correo electr\u00f3nico, n\u00fameros de tel\u00e9fono, o cualquier otra informaci\u00f3n.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">No cargue archivos al sistema.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Normalmente le daremos una advertencia a las personas antes de eliminarlas, pero cualquier infracci\u00f3n grave de estas pautas puede resultar en la eliminaci\u00f3n inmediata.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si sabe de alguien que no sigue estas pautas, h\u00e1ganoslo saber envi\u00e1ndonos un correo electr\u00f3nico a <\/span><a href=\"mailto:academy@hivjustice.net\"><span style=\"font-weight: 400;\">academy@hivjustice.net<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nuestra pol\u00edtica de seguridad est\u00e1 disponible en: <\/span><a href=\"https:\/\/www.hivjustice.net\/about\/policies\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">https:\/\/www.hivjustice.net\/about\/policies\/<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. La misma incluye informaci\u00f3n sobre a qui\u00e9n contactar en caso de que tenga alguna inquietud sobre c\u00f3mo usted u otros han sido tratados en la Academia.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"synonyms\"><\/div>\n<\/div>\n<div class=\"faq-item\" id=\"faq-item-preguntas-frecuentes\" data-id=\"14763\">\n<h4>Preguntas frecuentes<\/h4>\n<div class=\"content\"><p><b>\u00bfCu\u00e1l es la diferencia entre un curso a demanda y un curso programado?<\/b><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Cursos a demanda: est\u00e1n disponibles de inmediato y puede hacerlos a su propio ritmo (\u00a1aunque le recomendamos completarlos con bastante rapidez para que no olvide lo que est\u00e1 aprendiendo!).<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Cursos programados: cuando est\u00e9n disponibles, se incluir\u00e1n algunas sesiones con un instructor (sesiones de seminarios web en l\u00ednea), por lo que trabajar\u00e1 con una cohorte de otros estudiantes siguiendo un horario. La mayor parte del curso seguir\u00e1 siendo en l\u00ednea y podr\u00e1 hacerlo a su propio ritmo en el momento que m\u00e1s le convenga. Sin embargo, deber\u00e1 completar ciertas partes del curso a tiempo para poder asistir a cualquier sesi\u00f3n del seminario web programada.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><b>Quiero hacer un curso programado, pero no veo c\u00f3mo comenzarlo<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para unirse a un curso programado, debe enviarnos un correo electr\u00f3nico a <\/span><a href=\"mailto:academy@hivjustice.net\"><span style=\"font-weight: 400;\">academy@hivjustice.net<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> para solicitar un lugar.. Los cupos en estos cursos son limitados, por lo que no podemos garantizar que todos obtengan una plaza, pero haremos todo lo posible.<\/span><\/p>\n<p><b>No s\u00e9 si la Academia funcionar\u00e1 en mi computadora o tel\u00e9fono<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Consulte nuestros requisitos t\u00e9cnicos.<\/span><\/p>\n<p><b>Mi ancho de banda de Internet no es excelente, \u00bfseguir\u00e1 funcionando?<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Hemos dise\u00f1ado la Academia para que, si no tiene mucho ancho de banda de Internet, el curso siga funcionando. Por ejemplo, puede leer las transcripciones en lugar de ver los videos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si su conexi\u00f3n a Internet se corta mientras est\u00e1 haciendo el curso, cuando pueda volver a conectarse, la Academia recordar\u00e1 d\u00f3nde estaba la \u00faltima vez que se conect\u00f3. Su progreso en el curso se guarda regularmente a medida que avanza.<\/span><\/p>\n<p><b>\u00bfPor qu\u00e9 necesito registrarme?<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al registrarse, puede guardar y ver su progreso a trav\u00e9s del curso, y necesitamos un registro de su progreso, para que reciba un certificado si aprueba el curso.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tambi\u00e9n necesitamos saber qui\u00e9n participa en nuestros cursos para poder ver el impacto de los cursos que ofrecemos y mejorar el servicio.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por \u00faltimo, dependemos de nuestros donantes para financiar esta Academia. Necesitamos poder informar sobre el n\u00famero de personas que usan el sistema y qu\u00e9 tan exitoso es. No facilitaremos sus datos personales a nuestros donantes.<\/span><\/p>\n<p><b>Hay muchos recursos adicionales en mi curso, \u00bftengo que verlos todos?<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los recursos adicionales son complementos opcionales. No son esenciales para completar el curso, pero si tiene tiempo, creemos que le resultar\u00e1n \u00fatiles e interesantes. Puede guardarlos para leerlos o verlos m\u00e1s tarde si lo prefiere.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>\u00bfPor qu\u00e9 algunos de los recursos adicionales solo est\u00e1n disponibles en ingl\u00e9s?<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Desafortunadamente, a pesar de nuestros mayores esfuerzos, no todos los recursos est\u00e1n disponibles en varios idiomas. Sin embargo, dependiendo del tipo de recurso, hay formas de traducirlos autom\u00e1ticamente. Por ejemplo, puede usar el traductor de Google para traducir p\u00e1ginas web. Y en YouTube, puede activar los subt\u00edtulos\/subt\u00edtulos para personas sordas y con problemas de audici\u00f3n, y en la configuraci\u00f3n, seleccionar la traducci\u00f3n autom\u00e1tica y su idioma de preferencia.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>\u00bfC\u00f3mo obtengo un certificado?<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una vez completado el curso, se obtiene un certificado. Cada curso tiene sus propios criterios de finalizaci\u00f3n, pero por lo general tendr\u00e1 que haber le\u00eddo cada p\u00e1gina del curso, y aprobar las pruebas con \u00e9xito.<\/span><\/p>\n<p><b>\u00bfC\u00f3mo reproducir los videos?<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para los v\u00eddeos del curso, utilice los controles situados en la parte inferior del v\u00eddeo. A la izquierda: seleccione el bot\u00f3n de reproducci\u00f3n (la flecha). Cuando el v\u00eddeo se est\u00e1 reproduciendo, se convierte en un bot\u00f3n de pausa - \u00fatil si hay interrupciones o si desea m\u00e1s tiempo para leer los subt\u00edtulos, por ejemplo. La barra del medio muestra en qu\u00e9 punto del v\u00eddeo te encuentras. A la derecha de los controles, hay un control de volumen y un bot\u00f3n de configuraci\u00f3n. Puede utilizarlo para ajustar la velocidad del video (y que se reproduzca m\u00e1s r\u00e1pido o m\u00e1s lento).<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si as\u00ed lo desea, puede descargar la transcripci\u00f3n del video para leerla a a su propio ritmo, al mismo tiempo o en vez de ver el video.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los videos fuera del curso, como los inclu\u00eddos en los recuadros con \u201cotros recursos \u00fatiles\u201d, pueden tener controles ligeramente diferentes, pero los principios generales ser\u00e1n similares.<\/span><\/p>\n<p><b>\u00bfNecesito Zoom?<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Utilizamos Zoom para ense\u00f1ar nuestras clases virtuales en l\u00ednea como parte de nuestros cursos programados (cuando est\u00e1n disponibles). No necesita Zoom para los cursos a demanda, y no necesita una cuenta de Zoom para unirse a una clase virtual.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si no est\u00e1 familiarizado con Zoom, consulte el Centro de aprendizaje de Zoom: <\/span><a href=\"https:\/\/support.zoom.us\/hc\/en-us\/articles\/360029527911-The-Zoom-Learning-Center-is-now-available-\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">https:\/\/support.zoom.us\/hc\/en-us\/articles\/360029527911-The-Zoom-Learning-Center-is-now-available-<\/span><\/a><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Antes de cualquier sesi\u00f3n en Zoom, compartiremos las instrucciones para que pueda participar, incluidos apartados sobre el uso de Zoom.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los requisitos t\u00e9cnicos de este Centro de ayuda incluyen detalles sobre lo que necesita para acceder a Zoom.<\/span><\/p>\n<p><b>\u00bfC\u00f3mo uso Zoom?<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si est\u00e1 registrado en un curso programado, le enviaremos una invitaci\u00f3n a la reuni\u00f3n de Zoom que incluir\u00e1 la fecha y hora, y los detalles de la reuni\u00f3n.\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Aseg\u00farese de haber comprobado la hora correcta para su huso horario.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Puede unirse a una reuni\u00f3n haciendo clic en el enlace de la reuni\u00f3n o visitando join.zoom.us e introduciendo el ID de la reuni\u00f3n. Consulte las p\u00e1ginas de soporte de Zoom sobre c\u00f3mo unirse a una reuni\u00f3n para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n: <\/span><a href=\"https:\/\/support.zoom.us\/hc\/en-us\/articles\/201362193\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">https:\/\/support.zoom.us\/hc\/en-us\/articles\/201362193<\/span><\/a><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">En la mayor\u00eda de los dispositivos, puede usar el audio de la computadora o del dispositivo haciendo clic en la opci\u00f3n Unirse al audio, Unirse con audio de la computadora o Audio para acceder a la configuraci\u00f3n del audio.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Si bien no es necesario que tenga una c\u00e1mara web para unirse a una reuni\u00f3n o seminario web de Zoom, no podr\u00e1 transmitirse video de su parte. Podr\u00e1 seguir escuchando y hablando durante la reuni\u00f3n, compartir su pantalla y ver el video de la c\u00e1mara web de otros participantes.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Una vez que est\u00e9 en la reuni\u00f3n, su instructor le explicar\u00e1 las funciones clave que deber\u00e1 usar. Puede encontrar m\u00e1s informaci\u00f3n en las p\u00e1ginas de soporte de Zoom sobre c\u00f3mo participar en una reuni\u00f3n de Zoom: <\/span><a href=\"https:\/\/support.zoom.us\/hc\/en-us\/sections\/4415050795661-Participating-in-Meetings\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">https:\/\/support.zoom.us\/hc\/en-us\/sections\/4415050795661-Participating-in-Meetings<\/span><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p><b>\u00bfNecesito usar el chat?<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando se registre en nuestros cursos en l\u00ednea, tendr\u00e1 acceso al chat de la Academia. Es una comunidad de todos nuestros estudiantes y es una excelente manera de compartir experiencias y aprender de los dem\u00e1s.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si prefiere no usar el chat, no tiene que hacerlo. Sin embargo, cuantas m\u00e1s personas lo usen, m\u00e1s \u00fatil ser\u00e1 para todos.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tenga en cuenta que nosotros no supervisamos el chat, por lo que si tiene preguntas para hacernos, consulte la secci\u00f3n Cont\u00e1ctenos.<\/span><\/p>\n<p><b>\u00bfC\u00f3mo uso el chat?<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El chat estar\u00e1 disponible para los usuarios registrados en la Academia.<\/span><\/p>\n<p><b>Me inspira lo que he visto en la Academia, \u00bfy ahora qu\u00e9?<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a1Fant\u00e1stico! Hay mucho m\u00e1s que puede hacer para involucrarse, por ejemplo:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Suscr\u00edbase al bolet\u00edn informativo de HIV Justice <\/span><a href=\"https:\/\/www.hivjustice.net\/newsletter\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">https:\/\/www.hivjustice.net\/newsletter\/<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Encuentre una organizaci\u00f3n local en la secci\u00f3n <\/span><a href=\"https:\/\/www.hivjustice.net\/global-hiv-criminalisation-database\/organisations\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Organizaciones<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> de la Base de Datos Mundial de Criminalizaci\u00f3n del VIH y p\u00f3ngase en contacto con ella.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Si representa a una organizaci\u00f3n, \u00fanase a <\/span><a href=\"https:\/\/www.hivjusticeworldwide.org\/en\/join-the-movement\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">HIV JUSTICE WORLDWIDE <\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">para formar parte de una vibrante comunidad global de defensores que luchan por poner fin a la criminalizaci\u00f3n relacionada con el VIH.\u00a0 <\/span><a href=\"https:\/\/www.hivjusticeworldwide.org\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">https:\/\/www.hivjusticeworldwide.org\/<\/span><\/a><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Recuerde completar <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">nuestra encuesta en la URL <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">para hacernos saber lo que le gust\u00f3 (o no) en la Academia.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div class=\"synonyms\"><\/div>\n<\/div>\n<div class=\"faq-item\" id=\"faq-item-privacidad-de-datos-declaracion-de-privacidad\" data-id=\"14760\">\n<h4>Privacidad de datos\/Declaraci\u00f3n de privacidad<\/h4>\n<div class=\"content\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">HIV Justice Network y nuestros socios tomamos muy en serio las obligaciones en materia de privacidad. Lea nuestra <\/span><a href=\"https:\/\/www.hivjustice.net\/about\/policies\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Pol\u00edtica de privacidad, cookies y protecci\u00f3n de datos<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> si desea conocer nuestras pol\u00edticas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tenga en cuenta que HIV Justice Network solo se hace responsable de la informaci\u00f3n y la actividad alojada en hivjustice.net, hivjusticeworldwide.org y academy.hivjustice.net. Si sigue un enlace a otro sitio web (por ejemplo, a contenido o cursos alojados por otras personas), se aplicar\u00e1n sus pol\u00edticas de privacidad.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<div class=\"synonyms\"><\/div>\n<\/div>\n<div class=\"faq-item\" id=\"faq-item-requisitos-tecnicos-para-la-academia\" data-id=\"14770\">\n<h4>Requisitos t\u00e9cnicos para la Academia<\/h4>\n<div class=\"content\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">Hemos hecho todo lo posible para asegurarnos de que pueda acceder a la Academia en tantos sistemas como sea posible, aunque no podemos garantizar que funcione en todos, especialmente en los dispositivos m\u00e1s antiguos.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ofreceremos soporte y haremos pruebas en los sistemas operativos m\u00e1s modernos (Windows, Mac, iOS y Android) y navegadores (Google Chrome, Safari de Apple, Microsoft Edge y Firefox).<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las pruebas principales se realizan en los sistemas aqu\u00ed destacados, y tambi\u00e9n haremos algunas pruebas en los dem\u00e1s.<\/span><\/p>\n<table width=\"399\">\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"125\"><\/td>\n<td width=\"76\"><strong>Chrome<\/strong><\/td>\n<td width=\"66\"><strong>Safari<\/strong><\/td>\n<td width=\"66\"><strong>Edge<\/strong><\/td>\n<td width=\"66\"><strong>Firefox<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"125\"><strong>PC Windows<\/strong><\/td>\n<td style=\"background-color: #008000; color: #ffffff;\" width=\"76\">\u2713<\/td>\n<td width=\"66\"><\/td>\n<td style=\"background-color: #f7bf9e; color: #ffffff;\" width=\"66\">\u2713<\/td>\n<td style=\"background-color: #f7bf9e; color: #ffffff;\" width=\"66\">\u2713<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"125\"><strong>Mac<\/strong><\/td>\n<td style=\"background-color: #008000; color: #ffffff;\" width=\"76\">\u2713<\/td>\n<td style=\"background-color: #008000; color: #ffffff;\" width=\"66\">\u2713<\/td>\n<td width=\"66\"><\/td>\n<td style=\"background-color: #f7bf9e; color: #ffffff;\" width=\"66\">\u2713<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"125\"><strong>iPad iOS<\/strong><\/td>\n<td style=\"background-color: #f7bf9e; color: #ffffff;\" width=\"76\">\u2713<\/td>\n<td style=\"background-color: #f7bf9e; color: #ffffff;\" width=\"66\">\u2713<\/td>\n<td width=\"66\"><\/td>\n<td width=\"66\"><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"125\"><strong>iPhone iOS<\/strong><\/td>\n<td style=\"background-color: #f7bf9e; color: #ffffff;\" width=\"76\">\u2713<\/td>\n<td style=\"background-color: #f7bf9e; color: #ffffff;\" width=\"66\">\u2713<\/td>\n<td width=\"66\"><\/td>\n<td width=\"66\"><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"125\"><strong>Phone Android<\/strong><\/td>\n<td style=\"background-color: #f7bf9e; color: #ffffff;\" width=\"76\">\u2713<\/td>\n<td width=\"66\"><\/td>\n<td width=\"66\"><\/td>\n<td width=\"66\"><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"125\"><strong>non-Mac tablet<\/strong><\/td>\n<td style=\"background-color: #f7bf9e; color: #ffffff;\" width=\"76\">\u2713<\/td>\n<td width=\"66\"><\/td>\n<td width=\"66\"><\/td>\n<td width=\"66\"><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Haremos todo lo posible para garantizar la compatibilidad con otros navegadores o sistemas operativos, pero no podemos garantizar el rendimiento. Tampoco es posible ofrecer soporte en plataformas que no est\u00e1n respaldadas por sus proveedores.<\/p>\n<p>Para las personas usuarias con bajo ancho de banda:<\/p>\n<ul>\n<li>Los videos no se reproducen de forma autom\u00e1tica, por lo que puede optar por no reproducir videos y no consumir la asignaci\u00f3n de datos.<\/li>\n<li>Ofreceremos alternativas para los eventos de aula en l\u00ednea (cuando corresponda) con transcripci\u00f3n y versiones para poco ancho de banda.<\/li>\n<li>Existen alternativas para los videos en caso de bajo ancho de banda, como documentos con transcripci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Requisitos t\u00e9cnicos para sistemas de terceros:<\/p>\n<ul>\n<li>Requisitos del sistema de Vimeo para reproducci\u00f3n de v\u00eddeo: <a href=\"https:\/\/vimeo.zendesk.com\/hc\/es\/articles\/360001624108-Requisitos-del-sistema-para-visualizar-videos-realizar-b%C3%BAsquedas-y-para-las-aplicaciones\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/vimeo.zendesk.com\/hc\/es\/articles\/360001624108-Requisitos-del-sistema-para-visualizar-videos-realizar-b%C3%BAsquedas-y-para-las-aplicaciones\u00a0<\/a><\/li>\n<li>Este es el requisito t\u00e9cnico para Zoom que ser\u00e1 necesario para asistir a cualquier sesi\u00f3n de aula en l\u00ednea programada, cuando corresponda: <a href=\"https:\/\/support.zoom.us\/hc\/es\/articles\/201362023-Zoom-system-requirements-Windows-macOS-Linux\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/support.zoom.us\/hc\/es\/articles\/201362023-Zoom-system-requirements-Windows-macOS-Linux\u00a0<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div class=\"synonyms\"><\/div>\n<\/div>\n<div class=\"faq-item\" id=\"faq-item-ventanas-emergentes\" data-id=\"14767\">\n<h4>Ventanas emergentes<\/h4>\n<div class=\"content\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">Para que la Academia funcione correctamente, debe habilitar\/permitir las ventanas emergentes. La forma de hacerlo depender\u00e1 del tipo de dispositivo y navegador que est\u00e9 utilizando.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si est\u00e1 utilizando:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Chrome - <a href=\"https:\/\/support.google.com\/chrome\/answer\/95472?hl=es-419\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/support.google.com\/chrome\/answer\/95472?hl=es-419\u00a0<\/a><\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Microsoft Edge - para garantizar que las ventanas emergentes <\/span><b>no<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> est\u00e9n bloqueadas: <\/span><a href=\"https:\/\/support.microsoft.com\/es-es\/microsoft-edge\/bloquear-elementos-emergentes-en-microsoft-edge-516d558c-96ee-5ba4-8728-651aab1b983b\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Bloquear ventanas emergentes en Microsoft Edge<\/span><\/a><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Firefox - <a href=\"https:\/\/support.mozilla.org\/es\/kb\/configuracion-excepciones-y-solucion-de-problemas-\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/support.mozilla.org\/es\/kb\/configuracion-excepciones-y-solucion-de-problemas-\u00a0<\/a><\/span><\/li>\n<li aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Safari (tenga en cuenta que Safari ya no es compatible con Windows) -<\/span><a href=\"https:\/\/support.apple.com\/es-co\/guide\/safari\/sfri40696\/mac\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\"> https:\/\/support.apple.com\/es-co\/guide\/safari\/sfri40696\/mac<\/span><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div class=\"synonyms\"><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<div class=\"learndash-wrapper\"><a href=\"https:\/\/academy.hivjustice.net\/es\/learning\/academy-ayuda\/\" class=\"ld-button ld-button-inline ld-button-small\">Conozca m\u00e1s <span class=\"ld-icon ld-icon-arrow-right\"><\/span><\/a><\/div>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"default","ast-global-header-display":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":""},"acf":[],"wps_subtitle":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/academy.hivjustice.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/14749"}],"collection":[{"href":"https:\/\/academy.hivjustice.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/academy.hivjustice.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/academy.hivjustice.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/academy.hivjustice.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/14749\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":14753,"href":"https:\/\/academy.hivjustice.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/14749\/revisions\/14753"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/academy.hivjustice.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14749"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}